Asociația MultBine

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 9 august 2025

1. Informații generale

Site-ul www.multbine.ro este administrat de
ASOCIAȚIA PENTRU COMUNICARE, EDUCAȚIE, DEZVOLTARE, EVOLUȚIE, persoană juridică de drept privat fără scop patrimonial,
cu sediul social în: Str. Liviu Rebreanu, Nr. 46-58, Ansamblul Rezidențial „Răsărit de Soare”, Tronsolul (bloc) Nr. 1, Sc. B, Et. 8, Ap. 86, Sector 3, București.

CIF: 49113916
Cont bancar (IBAN): RO48RNCB0089177798050001
Banca: Banca Comercială Română
E-mail: office@multbine.ro
Telefon: +40 754 241 165
Registru ONG: Nr. înregistrare la judecătorie (dacă este cazul)

2. Scopul site-ului

www.multbine.ro facilitează susținerea proiectelor Asociației prin donații online și publică informații despre activitățile și programele derulate.

3. Definiții

Asociația – ASOCIAȚIA PENTRU COMUNICARE, EDUCAȚIE, DEZVOLTARE, EVOLUȚIE.
Donator – persoană fizică sau juridică ce efectuează o donație prin intermediul site-ului.
Procesator de plăți – platforma EuPlătesc (euplatesc.ro) prin care se procesează plățile online.
Donație – sumă de bani transferată voluntar către Asociație, fără contraprestație și, în principiu, nerambursabilă.

4. Politica de donații

Donațiile efectuate pe site sunt voluntare și nerambursabile. În cazuri excepționale (ex. erori de plată), ne poți contacta în maximum 14 zile la office@multbine.ro pentru analizarea situației.
Fondurile sunt utilizate exclusiv pentru finanțarea activităților și proiectelor Asociației, în acord cu statutul.
Moneda de plată este leul românesc (RON).
Donațiile nu conțin TVA și nu sunt purtătoare de TVA.
Prin efectuarea unei donații, declari că ai împlinit 18 ani și ai capacitatea legală de a efectua tranzacții.

5. Procesarea plăților

Plățile se realizează prin EuPlătesc (euplatesc.ro), folosind carduri Visa/Mastercard (și alte metode acceptate de procesator).
Asociația nu solicită și nu stochează datele cardului; acestea sunt procesate în siguranță de către procesator.
Tranzacțiile sunt securizate conform standardelor industriei (inclusiv 3D Secure, acolo unde este aplicabil).
În cazul refuzului tranzacției sau al erorilor tehnice ale procesatorului, te rugăm să reîncerci sau să ne contactezi.

6. Detalii de facturare / documente justificative

La cerere, Asociația poate emite documente justificative pentru donații (ex.: chitanță/confirmare de donație).
Pentru emitere, trimite datele necesare (nume/denumire, CNP/CUI, adresă, sumă, dată tranzacție) la office@multbine.ro în termen de 48 de ore de la donație.
Pentru persoane juridice plătitoare de TVA: donațiile nu reprezintă livrare de bunuri/prestare de servicii și nu se facturează cu TVA.

7. Drepturile și obligațiile părților

Obligațiile Asociației

Utilizarea fondurilor primite conform scopurilor declarate.
Protejarea și confidențialitatea datelor donatorilor.
Publicarea de informații corecte și actualizate pe site.

Obligațiile donatorului

Furnizarea de date reale și corecte.
Abținerea de la activități frauduloase sau abuzive.

8. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrăm datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă. Pentru detalii privind categoriile de date, temeiurile și drepturile tale, consultă Politica de confidențialitate.

9. Rambursări și anulări

Donațiile sunt în principiu nerambursabile. Dacă ai înregistrat o plată eronată (sumă greșită, tranzacție duplicată etc.), contactează-ne cât mai curând la office@multbine.ro pentru analizare și soluționare.

10. Limitarea răspunderii

Asociația nu răspunde pentru întârzieri sau imposibilități de procesare cauzate de furnizori terți (ex. procesatorul de plăți, bănci), de funcționarea rețelelor de comunicații sau de erori independente de controlul nostru direct.

11. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta pagină oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data afișării.

12. Legea aplicabilă și jurisdicția

Termenii se supun legislației române. Orice litigiu se soluționează de instanțele competente din București, dacă legea nu prevede altfel.